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英国国家彩票特许经营权或易主 部分零售商担忧彩票实体渠道发展前景

发布时间:2022-12-09 04:14:36 来源:188金宝慱亚洲体育官网 作者:188bet金宝搏官网登录

  据英国媒体6月7日报道,将于2023年开始运营的第4次英国国家彩票特许经营牌照(有效期10年)招投标工作正在进行中,目前尚未确定特许经营权的归属。英国部分彩票零售商担心新的运营商可能会以网络销售为主,进而放弃规模较小的实体彩票零售店。故此,他们对彩票实体店销售渠道的发展前景表示担忧。据悉,已于2020年8月开始的第4次英国国家彩票特许经营牌照招投标工作的主要竞标者包括当前运营商卡梅洛特、欧洲最大的彩票业务提供商Allwyn公司(即捷克游戏集团Sazka在英国业务公司的名称)、健康彩票运营商Northern & Shell公司、意大利SuperEnalotto运营牌照持有者Sisal集团、印度最大的彩票运营商Sugal & Damani公司。

  为了了解零售商对当前运营商卡梅洛特公司业绩的看法,致力于推动杂货店销售业务发展的英国杂志《杂货店》(Grocer)对250家销售国家彩票产品的便利店进行了调研。调研表明,卡梅洛特集团管理英国国家彩票的成效获得了很高的支持率,在最高满意度为10分的调查中,平均满意度得分介于8.2分至10分之间。44%的受访便利店认为,国家彩票销售业务对其业务而言,非常重要。

  面对有可能出现的新彩票运营商,三分之一的受访者表示对实体渠道发展前景持不确定态度,11.2%的受访者称对即将发生的变化表示担忧。他们担心新的彩票运营商会大力推广网络销售,而将规模较小的、主要依靠销售彩票获得收入的便利店排除在国家彩票发展蓝图之外。

  英国报刊零售业协会高级副总裁杰森波尔克斯说:“就目前而言,英国国家彩票机构确实在开展在线销售业务,但我听说部分竞标者希望大幅增加网络销售业务的比重。我们认为,无论是从商业街(通常指市中心商店和商家最集中的地方,也常被用于指代零售业)的角度看,还是从以社区为基础的零售业角度来看,实体零售店都需要保护。政府工作人员不仅要知道网络售彩是要做的一件‘时髦事’,也要牢记人们仍然喜欢前往实体零售店购彩。”

  另外,5%的受访者认为应该对彩票管理方式的变化持欢迎态度,并倡议彩票运营商应为零售商提供更好的支持,并发行更新颖、更具创新性的产品。“我觉得卡梅洛特集团不配再持有彩票特许经营牌照了。因为过去几年,他们一直都很平庸——卡梅洛特的创新力度非常有限,对实体零售商的支持力度也稀松平常,太过官僚主义,设置了许多繁文缛节的规定。”一名当地零售商对《杂货店》杂志说,“新的特许经营牌照持有者应该能为推动国家彩票发展创造新的方法、提供更多发展的动能。”

  其余的受访者对此次变化持中立态度或充满矛盾的情绪,并认为与新运营商订立的合同最终对自己业务产生的影响非常有限。

  目前,卡梅洛特集团在英国发展了4.4万多家彩票零售商,其中的绝大多数是独立结算的。根据卡梅洛特集团公布的材料,英国国家彩票零售商每销售一张摇奖类游戏,可获销售额5%的佣金;每销售一张即开票,可获销售额6%的佣金;每在店内兑付一次特定金额的奖金,可获奖金1%的奖励。

  卡梅洛特集团在一份声明中回应称:“从根本上说,我们相信英国国家彩票的成功(2020年实现创纪录销量)根植于打造并维系了健康的零售渠道。因此我们在打造出全球收益规模最大的数字化彩票销售渠道的同时,也在实体零售渠道投入大量资金。虽然不能公开我们投标的详细资料,但我们相信卡梅洛特集团信奉的企业哲学没有变,那就是‘实体零售业是我们发展战略的基石’。过去27年中,英国国家彩票的零售商一直是我们非常棒的合作伙伴,他们一直在我们身边,并希望我们能提供持之以恒的支持。”

  另据报道,英国电信运营商BT集团5月底宣布,将与意大利游戏集团Sisal以及英国Barnardos儿童慈善机构合作共同参与英国国家彩票特许经营牌照的竞标工作。该电信集团表示,其是Sisal的通信技术“首选供应商”,并就如何“扩大英国国家彩票的吸引力”和“增强购彩者在线体验”向Sisal公司提供建议。Sisal公司称,未来BT将管理Sisal在英国的运营和基础设施,而Barnardos将为最大限度筹集公益事业资金提出建议。

  英国监管机构将于今年秋季宣布未来10年国家彩票的运营商。此次竞标也被称为英国国家彩票特许经营牌照竞争最激烈的一次。

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